Der Feedback-Raum stellt eine Organisationsstruktur von TOOLS dar. Damit wird eine agile Struktur geschaffen, die den wissenschaftlichen Austausch in kleinen, interdisziplinären Teams fördert. Hier stellen gleichberechtigte Mitglieder verschiedener Forschungsbereiche regelmäßig ihre Ergebnisse vor und diskutieren aktuelle Herausforderungen und mögliche Lösungen. Der Fokus soll klar auf dem wissenschaftlichen Fortschritt liegen.

Zum Feedback-Raum gehört auch der wissenschaftliche Austausch mit externen Experten in regelmäßigen Workshops und Seminaren.

Im "Innovation Living Lab" an der EAH Jena wird dafür eine Austauschplattform bereitgestellt, die einen schnellen, multidirektionalen Wissensaustausch ermöglicht. Langfristig soll der "Feedback-Raum" im neuen Forschungszentrum der EAH Jena eingerichtet werden.